Die Geister die ich rief…
Die Geister, die ich rief… Wer sind unsere tatsächlichen Zielkunden? Mit wem machen wir tatsächlich Umsatz? Und wer macht uns überproportional viel Aufwand, ohne im mindestens gleichen Maße auch einen Ertrag zu bringen? Mit diesen Fragen befassen sich manche (Online-)Verkäufer zu wenig. Deshalb stehen sie oft irgendwann vor der Frage: Wie werden wir die Kunden, […]
Ein weiser Mann…
Ein weiser Mann wurde einmal gefragt, warum er trotz seiner vielen Aufgaben immer so glücklich sei. Er sagte:„Wenn ich stehe, dann stehe ich,wenn ich gehe, dann gehe ich,wenn ich sitze, dann sitze ich,wenn ich esse, dann esse ich,wenn ich arbeite, dann arbeite ich,wenn ich lese, dann lese ich…“ Da fielen ihm die Fragesteller ins Wort: […]
Social Selling statt Kaltakquise
Telefonakquise? Oder besser Social Selling? Mit der telefonischen Kundenakquise verbringen viele Sales-Mitarbeiter viel Zeit, obwohl die Hauptaufgabe des Vertriebs doch die Weiterentwicklung von Interessenten zu Käufern sein sollte. Stattdessen werden Leads generiert und bestenfalls weiter qualifiziert. Social Selling ist ein guter Weg, um Ihr Angebot effektiver zum Kunden zu bringen. Das übliche Vorgehen ist doch […]
Gibt es ein Leben nach der Geburt?
Ein ungeborenes Zwillingspärchen unterhält sich im Bauch seiner Mutter: „Sag mal, glaubst du eigentlich an ein Leben nach der Geburt?“ fragt der eine Zwilling. „Ja auf jeden Fall! Hier drinnen wachsen wir und werden stark für das was draußen kommen wird.“ antwortet der andere Zwilling. „Ich glaube, das ist Blödsinn!“ sagt der erste. „Es kann […]
Neue Vertriebsformen III: Social Selling
Neue Vertriebsformen: Social Selling Im dritten und vorerst letzten Teil dreht sich alles um Social Selling – einer wirkungsvollen und nachhaltigen Mischung aus tatsächlich online gelebter Kundenbeziehung, Social Listening, gehaltvollem Content und der erfolgreichen Generierung von Leads. Aber alles schön der Reihe nach: Bestimmt haben Sie den Begriff „Social Selling“ schon mal gehört – aber […]
Neue Vertriebsformen II: Virtueller Vertrieb
Virtueller Vertrieb: Dem Kunden virtuell einen echten Mehrwert bieten Heute geht es in Abgrenzung zum Remote Selling aus dem letzten Beitrag um den virtuellen Vertrieb, denn von vielen Vertriebskollegen werden die Begriffe „Remote Selling“ und „Virtueller Vertrieb“ in einen Topf geworfen: man verlagert das Verkaufsgespräch einfach in den digitalen Raum. Doch die digitalen Möglichkeiten bieten […]
Neue Vertriebsformen I: Remote Selling
Neue Vertriebsformen I: Remote Selling In den kommenden Beiträgen erhalten Sie Infos, Herangehensweisen und Erfolgsfaktoren für die neuen Vertriebsformen, die vor oder mit der Pandemie entstanden oder durch diese deutlich beschleunigt wurden. Heute geht’s im ersten Teil um das Remote Selling: Remote Selling Die Veränderung, die mit der Digitalisierung einhergeht, lässt vertrieblich gesehen keinen Stein […]
An die dicken Fische rankommen…
An die dicken Fische rankommen… Immer wieder erlebe ich in Workshops aus dem Blickwinkel der Kundenperspektive, dass gut vorbereitete Verkaufsgespräche an einer fehlenden Bedarfsanalyse scheitern. Nach einem kurzen Beziehungsaufbau mit Small Talk und Austausch von persönlichen Befindlichkeiten wird das Gespräch schnell eindimensional und endet dann nach wenigen Fragen (die im schlimmsten Fall auch noch nach […]
Eine Botschaft von Steve Jobs…
Eine Botschaft von Steve Jobs Steve Jobs starb am 5. Oktober 2011 als Milliardär mit einem Vermögen von ca. 7 Milliarden Dollar an Bauchspeicheldrüsenkrebs, und hier sind einige seiner letzten Worte … ′′In anderen Augen ist mein Leben die Essenz des Erfolgs, aber abgesehen von der Arbeit habe ich wenig Freude. Und am Ende ist […]
Verkaufen ist ein richtiger Beruf !?
Verkaufen ist ein richtiger Beruf !? „Verkaufen kann doch jeder“ – nach diesem Spruch gehen viele Unternehmen immer noch bei der Auswahl ihrer Vertriebsmitarbeiter vor. Denn diese Aussage haben insbesondere die Entscheider über viele Jahre verinnerlicht und sobald nun beispielsweise ein Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst nicht mehr benötigt wird, arbeitet er jetzt „einfach im Vertriebs-Außendienst“. Dann […]
