Verkaufen ist ein richtiger Beruf !?

Verkaufen ist ein richtiger Beruf?!

Verkaufen ist ein richtiger Beruf !? „Verkaufen kann doch jeder“ – nach diesem Spruch gehen viele Unternehmen immer noch bei der Auswahl ihrer Vertriebsmitarbeiter vor. Denn diese Aussage haben insbesondere die Entscheider über viele Jahre verinnerlicht und sobald nun beispielsweise ein Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst nicht mehr benötigt wird, arbeitet er jetzt „einfach im Vertriebs-Außendienst“.  Dann […]

Zu teuer – Sie sind raus!

Zu teuer, Sie sind raus

Zu teuer – Sie sind raus! “Sie waren zu teuer“ oder „Ihr Preis war zu hoch.“ Diesen Satz kennen Sie sicher, wenn Sie im Vertrieb unterwegs sind und wieder einmal ein Auftrag nicht gewonnen werden konnte. Und dann? Die meisten Verkäufer geben sich damit zufrieden, anstatt diese Aussage gründlich und analytisch zu hinterfragen. Denn selbst […]

Cross-Selling – einfacher geht’s kaum

Cross Selling in Afrika

Cross-Selling – einfacher geht’s kaum Das Potential von Zusatzverkäufen, auch neudeutsch Cross-Selling genannt, wird leider viel zu selten genutzt. Die große Mehrheit der Vertriebsmitarbeiter, egal ob alter Hase oder Anfänger, nutzt dieses einfache, aber sehr wirkungsvolle Mittel leider fast nie. Eine Studie von Sales Profi, die mit über 500 Kunden aus dem Bereich Industriegüter durchgeführt […]

Teuer oder Billig oder Preiswert?

Die Unterscheidung zwischen Teuer, Billig und Preiswert

Teuer oder billig oder preiswert? Spannend, wie Sprache wirkt – hier ein anschauliches Beispiel: kürzlich wollte ich die Dienste eines befreundeten Kollegen in Anspruch nehmen und habe mir von ihm daher ein Angebot machen lassen. Er schickte mir daraufhin eine Mail mit allen Informationen und noch bevor ich während des Lesens bei den Kosten angelangt […]

Gute Laune = gutes Geschäft

Gute Laune Gutes Geschäft

Gute Laune = gutes Geschäft Für erfolgreiche Geschäfte sind Sympathie und Vertrauen unabdingbar. Man sollte davon ausgehen, dass das jeder Verkäufer weiß, dennoch achten viele in Kundengesprächen zu wenig darauf, dass sie ihre Kunden auch emotional ansprechen. Im Austausch mit Verkäufern stelle ich immer wieder fest, dass sie vor wichtigen Verkaufsgesprächen viel mehr Zeit auf […]